GARANTIA

CERTIFICADO DE GARANTIA

Todas as peças possuem 3 meses (90 dias) de garantia.

· Quebra, mau uso, queda de pedras, oxidação da peça, solda/quebra correntes e amassados não estão inclusos na garantia.

· Não realizamos troca de peças caso o defeito seja proveniente de utilização inadequada citada anteriormente.

· Ficam isentos da garantia, as peças que estiverem com desgastes, arranhões, batidas, e polimentos realizados com outros produtos químicos.

· O prazo para averiguação de defeitos é de 30 dias após a apresentação da peça.

· Para devoluções, os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais, da mesma forma que foi recebido.

IMPORTANTE

· As joias são antialérgicas?

Nossas peças são em pratas 925 de lei e são livres de níquel que é o composto que geralmente costuma causar alergia. Então pode ficar tranquila que elas não causam alergia.

PRATA 925

Trabalhamos com Prata 925 que contém 92,5% de prata pura e apenas 7,5% de outros metais. Isso significa muito valor e pureza em cada peça desenvolvida. É também chamada de "Prata Legítima", por ser considerada um metal nobre.

A PRATA É UM MATERIAL NOBRE QUE ESCURECE NATURALMENTE POR UM PROCESSO CHAMADO OXIDAÇÃO.

Esse escurecimento não é um defeito e pode ser revertido com a limpeza ou polimento da joia